nearMe.Airportを初めてご利用される方へ、サービスのご利用の流れをご案内します。
「nearMe.を使ってみた動画」もご参考にしてください
まずはウェブサイトからお申し込みください
- ご利用の乗車位置や時間などを入力して、申込み画面に進んでください
- 連絡用のメールアドレス、電話番号をご登録いただきます
- 支払いのためのクレジットカードをご登録いただきます(※支払いは乗車完了後に行われます)
- 申込み内容を確認し、注文が完了しましたら「仮予約」となります。
仮予約後、24時間以内に配車可否のメールが届きます
申し込み時に指定したメールアドレスにメールが届きます。
もし届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してみてください。
※乗車前日の予約の場合は、18時までにご連絡いたします。
この段階では、まだ最終の乗車時間や車両が確定しておりませんのでご注意ください。
【前日】18時頃に最終確定のメールが届きます
乗車時間、車両の確定情報をお知らせいたします。
当日はこの内容に沿って、ピックアップをお待ちください。
また同じ内容が、ウェブサイトの「予約」ページからいつでも確認できます。
【当日】ピックアップをお待ちください
車両が指定時間にお客様をピックアップに向かいます。
ご指定の乗車位置でお待ちください。
空港でのご乗車位置につきましては、各ターミナル毎に詳細位置を案内いたします。
なお、当日の道路状況によりピックアップ時間が前後する場合がございます。
車両を見つけられない場合は、お早目にドライバーにお電話ください。
もし電話に出ない場合は、サポートメールにご連絡ください。
【到着】乗車後、お支払いが完了します
お支払いはオンラインで完結しますので、
目的地に到着しましたらお支払いなどは特になく、スムーズに降車していただくことができます。
乗車後、最大1~2日ほどの間にお支払いが完了します。
メールにて決済完了の連絡とともに、領収書を送付いたします。